¿Tienes dudas? Acá te las respondemos:
Quiero comprar por la página, ¿cuál es la forma de pago?
Los pagos en nuestra tienda online se realizan a través de la plataforma de pagos dLocal payments, 100% seguros. Puedes pagar con:
-Tarjeta de Crédito
-Tarjeta Débito
-PSE (Pago Seguro Electrónico)
-Bancolombia
¿Cómo puedo escoger el tamaño de mi colchón?
Solo debes entrar a la página del colchón que deseas comprar, y seleccionar la medida en la pestaña correspondiente. Les das clic al botón "agregar al carrito" y listo. ¡Asegúrate de elegir el tamaño correcto!
¿Cómo sé cuál es el nivel de firmeza del colchón que quiero?
Todos nuestros colchones ofrecen una firmeza media-alta que garantiza una alineación óptima de la columna, mientras proporciona el soporte necesario para tu cuerpo. Si quieres que tu colchón tenga una textura aún más suave, puedes elegir un colchón pillow o un suavizante para la parte superior. Escríbenos directamente a nuestro Whatsapp si quieres una opción personalizada.
¿Dónde puedo conocer la política de envíos?
Conoce aquí nuestra política de envíos:
https://espumasdelorientegold.com/politica-de-envios
Si no cumplo con los requisitos para envío gratuito, ¿cuanto cuesta el envío a otras ciudades?
Para compras en lugares diferentes a Bucaramanga y su área metropolitana, el cliente asumirá el valor del flete de envío.
Para envíos nacionales el cobro es a partir de $100.000 (para zonas especiales por favor escríbenos a Wapp para hacer el cálculo.
Tengo más preguntas, ¿cómo puedo contactarlos?
Escríbenos directamente a nuestro Whatsapp y te daremos la asesoría que necesitas para completar tu compra.
